Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Phòng khám Phẫu thuật thẩm mỹ Jcell (sau đây gọi là “Phòng khám”) coi trọng thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ Luật về thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin.

Thông qua Chính sách bảo mật này, Phòng khám thông báo cho quý khách biết thông tin cá nhân do quý khách cung cấp được sử dụng cho mục đích và theo phương thức nào, cũng như các biện pháp được thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.

Khi Phòng khám sửa đổi Chính sách bảo mật này, Phòng khám sẽ thông báo thông qua thông báo trên trang web (hoặc thông báo riêng).

ο Chính sách này có hiệu lực từ: 00/00/0000.

Các mục thông tin cá nhân được thu thập

Phòng khám thu thập các thông tin cá nhân sau đây để đăng ký thành viên, tư vấn, đăng ký dịch vụ và các mục đích liên quan.

  • Mục thu thập: họ tên, ID đăng nhập (email), mật khẩu, số điện thoại di động
  • Phương thức thu thập thông tin cá nhân: trang web (đăng ký thành viên, đặt lịch trực tuyến, v.v.)

(Đăng ký thành viên và đăng nhập đơn giản qua Kakao Sync)

Thông tin bắt buộc: Tài khoản Kakao (email), trạng thái và lịch sử thêm kênh KakaoTalk, họ tên

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Phòng khám sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau.

  • Thực hiện hợp đồng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, quyết toán phí theo việc cung cấp dịch vụ và cung cấp nội dung
  • Quản lý thành viên: xác minh danh tính khi sử dụng dịch vụ thành viên, nhận dạng cá nhân, ngăn chặn việc sử dụng bất chính của thành viên xấu và sử dụng trái phép, xác nhận ý định tham gia, xác minh độ tuổi, xác nhận sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật khi thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi, xử lý khiếu nại và các kiến nghị khác, gửi thông báo
  • Sử dụng cho marketing và quảng cáo: gửi thông tin quảng cáo như sự kiện, xác định tần suất truy cập hoặc thống kê việc sử dụng dịch vụ của thành viên

Ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Cung cấp trong nước

Supabase

Công việc được ủy thác: lưu trữ phần mềm và dịch vụ

Kakao

Công việc được ủy thác: gửi nội dung tư vấn khách hàng và tin nhắn thông tin

Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng tiếp tục được Phòng khám lưu giữ và sử dụng để cung cấp dịch vụ cho đến 14 ngày sau khi hủy tư cách thành viên. Ngoài ra, ngay cả khi không hủy tư cách thành viên, thông tin cá nhân sẽ bị hủy hoặc khử định danh trong các trường hợp sau.

  • Trường hợp không đăng nhập trong 3 năm trở lên kể từ thời điểm đăng ký thành viên

Thông tin cá nhân của quý khách được hủy bằng phương pháp kỹ thuật không thể khôi phục. Tuy nhiên, nếu cần lưu giữ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật liên quan như Luật Thương mại, Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ trong thời hạn do pháp luật đó quy định và chỉ được sử dụng cho mục đích theo pháp luật đó.

Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân

Thông tin do khách hàng hoặc người dùng nhập để đăng ký thành viên trên trang web và các mục đích tương tự, sau khi đạt được mục đích, sẽ được chuyển sang DB riêng (đối với bản in, lưu trong tủ hồ sơ riêng), được lưu trữ trong một thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và lý do bảo vệ thông tin theo các luật và quy định liên quan khác (tham khảo Thời gian lưu giữ và sử dụng), sau đó bị hủy.

Thông tin cá nhân được khách hàng nhập để đăng ký thành viên và các mục đích tương tự, được lưu dưới dạng điện tử, sẽ bị hủy hoặc khử định danh bằng phương pháp không thể khôi phục sau khi thời gian lưu giữ nêu trên kết thúc. Trong khi đó, bản in có chứa thông tin cá nhân sẽ bị hủy bằng máy hủy tài liệu hoặc đốt.

Gửi thông tin quảng cáo vì mục đích thương mại

Phòng khám không gửi thông tin quảng cáo vì mục đích thương mại trái với ý chí từ chối nhận rõ ràng của khách hàng. Ngoài ra, nếu khách hàng đồng ý nhận bản tin và email, Phòng khám sẽ thực hiện các biện pháp để nội dung này có thể được nhận biết dễ dàng trong tiêu đề và nội dung của bản tin và email.